申明,整理于外贸仿牌的CJ、无悔、动静等热于分享的几头大牛,下面直入正题。
我们通过各种sem或其他的推广、营销手段把流量弄来了,那总得把这些宝贵的流量留在站内。
首先
图片、产品描述、价格、标题、页面描述,站内体验等所有能看到的地方细节做好。
虽说这些都是做在表面功夫
但就是表面的,大家都做不好
其次
专题、折扣、团购、节日…等营销手法合理运营,有取有舍
最后
不同的站点,不同的产品,能用的手段,也不会完全相同。策划一个站的方案,不能在没有前提条件的情况下,而得要整合很多数据加以分析。
下面说一些实践过的,比较有效的实际手法
1、最直接最有效的,就是选择性打折了(结合成本)
想留住客户,首先得让他对你站的价格感兴趣,这是很现实的。初次印象,价格绝对是关键。
最好销的几款产品用来打折,走量。
2、外国人比较重视服务,经常有外国人问我们客服要折扣卷
在搜索引擎上,各大网店,你第一眼就能知道他们的服务吗?
所以,大家都把最好的服务写在站上,而且要很好的展示
3、运费全免,free shipping,大一点,醒目一点、弄漂亮点。
值得注意的是国外很多是手机上网,尽量不要用flash,gif等。
4、限时抢购-前提是网站的流量比较可观的情况下
在前台建立“早买更低价”专区,内设若干个产品,每个产品都从一个较低的促销价开始卖,每卖出若干个,价格就上涨若干美元,价格逐渐地上涨,从而营造买得越快越低价的氛围,迎合顾客的跟风抢购心理,进而提升订单数。
如果价格差异大,效果更明显
每次搞这类活动之前要提前邮件、MSN、手机等通知。
5、可以在网站上增加一个tracking number的查询。
6、购物网站,用户体验上,最有效的,还是客户评论系统了。正常情况下,这对网站来说,是把威力无比的双刃剑,绝大多数国人做的评论优化所有都是5星顶级评价、评语,人人都不是傻子,所以至少得有一些,4星3星的中评、甚至一些看起来不明真相的、非专业购买客户的差评。
因为有幸加入一些外贸BOSS开的群(申明:我只是一个啥单都不接的小seo),所以经常能从这些前辈闲侃or斗嘴间隙学到不少。以上大部分为几个很尊敬的且在业内做得很牛逼的外贸产品亲身案例。当然,很多简语间隐藏的辽阔含义肯定不止于此,有补充的前辈请留言,thanks……
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